Privacyverklaring

1.1 Verantwoordelijke

KlusKompaan is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. KlusKompaan is gevestigd aan Willem-Alexanderstraat 24, 4132VB Vianen, en ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 77883225.

1.2 Contactgegevens

Website: www.kluskompaan.nl
E-mail: info@kluskompaan.nl
Telefoon: 06-21920825

2.1 Persoonsgegevens

KlusKompaan verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens (alleen indien nodig voor offerte/klus)
• Bankrekeninggegevens (alleen voor factureringsdoeleinden)

2.2 Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

KlusKompaan verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over gezondheid, religie, politieke voorkeur of andere gevoelige informatie. We verzamelen en verwerken alleen wat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

3.1 Doeleinden

KlusKompaan verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Het opstellen van offertes
• Het inplannen en uitvoeren van klussen
• Het onderhouden van contact met u gedurende het project
• Het opstellen en verzenden van facturen
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

3.2 Wettelijke grondslagen

KlusKompaan verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: u heeft toestemming gegeven voor de verwerking
• Overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld het uitvoeren van een klus
• Wettelijke verplichting: de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals onze administratie
• Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van KlusKompaan

4.1 Bewaartermijnen persoonsgegevens

KlusKompaan bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar (vanwege fiscale bewaarplicht)
• E-mailcorrespondentie: 2 jaar na laatste contact
• Offertes die niet hebben geleid tot een opdracht: 1 jaar

5.1 Delen met derden

KlusKompaan verkoopt uw gegevens nooit aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld belastingaangifte. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (bijvoorbeeld onze boekhouder), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

5.2 Categorieën van ontvangers

KlusKompaan kan uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers, maar alleen wanneer dit strikt noodzakelijk is:

• Boekhouder/accountant (voor verwerking van facturen)
• IT-leveranciers (voor onderhoud en hosting van onze systemen)
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht, zoals de Belastingdienst)

6.1 Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door KlusKompaan.

6.2 Uitoefenen van uw rechten

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging van uw persoonsgegevens sturen naar info@kluskompaan.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

7.1 Beveiligingsmaatregelen

KlusKompaan neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. We zorgen ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden geëvalueerd.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@kluskompaan.nl.

8.1 Gebruik van cookies

KlusKompaan gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. We gebruiken geen trackingcookies.

8.2 Websitegedrag en analytics

Bezoekersgedrag kan anoniem worden geanalyseerd via tools zoals Google Analytics (indien actief). Dit doen we om onze website te verbeteren. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot individuele bezoekers en worden niet gebruikt voor marketing of andere doeleinden.

8.3 Afwijzen en verwijderen van cookies

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

KlusKompaan kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe KlusKompaan omgaat met uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail: info@kluskompaan.nl of telefonisch: 06-21920825.